Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 4 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via transporteur avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retours:
SUDPROTEX prendra en charge l’intégralité des frais de livraison s’il s’agit d’une erreur manifeste de sa part.
En cas de problème de taille sur un ou plusieurs articles, SUDPROTEX prendra en charge les frais de retour. Un bon vous sera communiqué une fois la demande de retour transmise à nos services.
Les retours devront s’effectuer à : GL IMPRESSIONS 886 Route de Sorgues, 84320 Entraigues sur la Sorgue.
La responsabilité de l’acheteur n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce produit. En d’autres termes, l’acheteur dispose de la possibilité de tester le produit mais sa responsabilité pourra être engagée s’il procède à des manipulations autres que celles qui sont nécessaires.
Peu importe la raison (problème de taille, produit ne convenant pas pour raisons personnelles à l’acheteur, erreur du client suite à son acceptation de BAT), aucune reprise ne pourra être effectuée si les vêtements sont personnalisés. Aucun produit retourné marqué ne sera remboursé.